E-commerce AI Support
Għall-E-commerce u Bejgħ Onlajn

Kabbar l-Appoġġ. Mhux l-Ispejjeż.

Immaniġġja eluf ta’ mistoqsijiet tal-klijenti simultanjament. Mit-tracking tal-ordnijiet sar-ritorni, l-assistent AI tiegħek isolvi 78% tat-tikketti ta’ appoġġ awtomatikament.

Sfidi tal-Appoġġ fl-E-commerce

Volum għoli ta’ mistoqsijiet ripetittivi

Tikketti ta’ appoġġ jinġabru waqt il-bejgħ

Il-klijenti jistennew risposti istantanji

Li tkabbar it-tim huwa għali

78%
Mistoqsijiet solvuti mill-AI
3min
Ħin ta’ risposta medju
24/7
Appoġġ għall-klijenti
40%
Tnaqqis fl-ispejjeż

X’Jagħmel l-Aġent ta’ Appoġġ AI Tiegħek

Immaniġġja staġunijiet ta’ xiri intensi mingħajr ma tqabbad staff ieħor.

Status tal-Ordni 24/7

Il-klijenti jistgħu jiċċekkjaw l-istatus tal-ordni tagħhom, informazzjoni tat-tracking, u stimi tal-kunsinna f’kull ħin.

Ritorn u Skambji

L-AI jimmaniġġja talbiet ta’ ritorn, jiġġenera tikketti, u jipproċessa skambji awtomatikament.

Mistoqsijiet dwar il-Prodotti

Wieġeb mistoqsijiet dwar id-daqsijiet, il-kompatibbiltà, u d-disponibbiltà mingħajr intervent uman.

Appoġġ tal-Ħlas

Isolvi kwistjonijiet ta’ ħlas, aġġorna informazzjoni tal-fatturazzjoni, u mmaniġġja mistoqsijiet dwar rifużjonijiet.

Mistoqsijiet li l-AI Jittratta Istantanjament

"Fejn hi l-ordni tiegħi?"
"Kif nirritorna oġġett?"
"Dan il-prodott huwa fl-istokk?"
"Nista’ nbiddel l-indirizz tal-kunsinna tiegħi?"
"Meta se nirċievi r-rifużjoni tiegħi?"

Kapaċitajiet Sħaħ

Segwi l-istatus tal-ordni f’ħin reali
Ipproċessa talbiet ta’ ritorn
Wieġeb mistoqsijiet dwar il-prodotti
Immaniġġja mistoqsijiet dwar il-ħlas
Aġġorna indirizzi tal-kunsinna
Iċċekkja d-disponibbiltà tal-istokk
Applika kodiċijiet ta’ skont
Eskala kwistjonijiet kumplessi

Jaħdem mal-E-commerce Stack Tiegħek

Shopify
WooCommerce
Magento
BigCommerce
Stripe
PayPal
Zendesk
Gorgias
"Waqt il-Black Friday, l-AI tagħna mmaniġġja 15,000 mistoqsija mingħajr problemi. Iffrankjna aktar minn €50,000 fi spejjeż ta’ appoġġ waqt li żommejna sodisfazzjon tal-klijenti ta’ 98%."
Marcus Andersson
CEO, NordicStyle E-commerce

Lest biex Tkabbar l-Appoġġ Tiegħek?

Immaniġġja 10x aktar mistoqsijiet tal-klijenti mingħajr ma tkabbar it-tim tiegħek.